Politique d’expédition
🚚 POLITIQUE D’EXPÉDITION – FLEXYNE
1. Zones de livraison
Flexyne livre ses produits en :
- France
- Union européenne
2. Frais de livraison
La livraison est entièrement gratuite, sans minimum d’achat.
3. Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
4. Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés entre 5 à 10 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination ou de circonstances exceptionnelles (forte demande, périodes de fêtes, etc.).
5. Suivi de commande
Les commandes disposent de numéro de suivi.
6. Retards de livraison
En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté (transporteur, conditions exceptionnelles, etc.), Flexyne ne pourra être tenue responsable.
Toutefois, le service client reste disponible pour accompagner le client en cas de besoin.
7. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, Flexyne ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le colis.
8. Colis non reçus
Si un colis est indiqué comme livré mais non reçu, le client doit contacter le service client afin d’ouvrir une enquête.
9. Contact
Pour toute question relative à l’expédition, vous pouvez contacter :
📧 flexyneetmoi@gmail.com
📞 07 49 64 89 98